
2025年8月28日下午,“潮州《智能坐便器》、《轻智能坐便器》团体标准宣贯会”顺利召开。
本次宣贯会由潮州市市场监督管理局、潮州市工业和信息化局、深圳对口帮扶协作潮州指挥部指导,潮州市质量计量监督检测所、潮州市建筑卫生陶瓷行业协会、深潮智能卫浴产业协同发展联盟联合主办,潮州市标准化协会、潮州市潮安区凤塘企业家协会、潮州市潮安区登塘陶瓷建材行业协会协办,微售后平台、鲁班到家平台、中华联合财产保险股份有限公司潮州中心支公司等单位的大力支持。来自政府机构、行业协会、检测机构、生产企业、服务平台等代表共聚一堂,展开深度交流与协同探讨。
本次会议围绕两项新发布的团体标准,系统推进宣贯实施,并推出质量溯源、品牌建设、售后服务、保险保障等一系列创新举措,全方位赋能潮州智能卫浴产业提质升级与高质量发展。
凝聚产业共识,明确升级路径

潮州市建筑卫生陶瓷行业协会秘书长张扬
潮州市建筑卫生陶瓷行业协会秘书长张扬在开场介绍中指出,随着智能坐便器市场的快速扩张,产品性能参差不齐、关键技术指标不统一等问题日益凸显。
"这两项团体标准的制定和实施,是产区响应国家质量强国战略、落实市委市政府'产业倍增'决策部署的具体举措。"张秘书长表示,"标准已于2025年7月18日完成审定,7月31日正式发布,将于9月1日起实施。"

潮州市建筑卫生陶瓷行业协会轮值执行会长邱璋浩
随后,潮州市建筑卫生陶瓷行业协会轮值执行会长邱璋浩致辞。他指出,潮州作为国内最大的卫浴产业基地之一,智能坐便器已成为区域经济的新增长点,但在标准化、品牌化、售后服务等方面仍存在部分不足。团体标准的发布和实施,正是行业迈向规范化、高端化的重要一步,也将为“潮州制造”向“潮州智造”转型提供坚实支撑。
潮州市市场监督管理局二级调研员赖伟平
潮州市市场监督管理局二级调研员赖伟平在讲话中强调,市场监管部门将持续支持行业标准化和品质提升工作,鼓励企业执行更高标准、推出更优产品、共建更响品牌。他表示,政府与行业组织将共同营造公平有序、良性竞争的市场环境,推动智能卫浴产业链整体跃升。
定义技术标杆,规范产品创新

广东省潮州市质量计量监督检测所洪灿桂高级工程师
在标准宣贯环节,广东省潮州市质量计量监督检测所洪灿桂高级工程师对《智能坐便器》《轻智能坐便器》两项团体标准进行了详细解读。
据介绍,《智能坐便器》团体标准(T/CBCSIA1—2025)在2022年版本基础上进行了多项关键技术升级,新增“清洗平均用水量”“喷头自洁”“水封”“污水置换功能”等要求,并对“冲洗噪声”“待机功率”等指标进行优化;《轻智能坐便器》团体标准(T/CBCSIA2—2025)作为首次发布的标准,针对不具备温水清洗功能的电子坐便器,明确了水封、冲洗功能、坐圈加热、待机功率等核心技术要求,两项标准均将产品性能分为1级、2级、3级(3级最低),为企业生产和市场监管提供清晰依据。
洪工强调,标准的价值不仅在于规范生产,更在于引领创新。企业应依托标准跳出同质化竞争,聚焦真正提升用户体验的技术突破。
创新解决方案,构建产业新生态
为进一步帮助企业化解质量管控、品牌运营与售后服务的痛点,会议安排了一系列智能卫浴解决方案分享。

广东省潮州市质量计量监督检测所洪泽伟高级工程师
广东省潮州市质量计量监督检测所洪泽伟高级工程师介绍了潮州智能卫浴质量追溯平台。该平台将汇聚符合团体标准企业的产品信息与检验检测报告,为产品质量构建“追溯网”,实现防伪溯源与品牌推广双效合一。
潮州市市场监督管理局质量科四级调研员方楠
潮州市市场监督管理局质量科四级调研员方楠介绍了智能卫浴品牌建设方案,为企业提升品牌竞争力提供清晰的路线指引,助力打造潮州卫浴品牌“新名片”。
广东微派科技有限公司(微售后)运营总监颜欢苗

萨科(深圳)科技有限公司(鲁班到家)商务总监张晓东
围绕行业长期存在的售后服务响应慢、管理难等短板,广东微派科技有限公司(微售后)运营总监颜欢苗与萨科(深圳)科技有限公司(鲁班到家)商务总监张晓东,分别做“一体化智能化售后服务管理解决方案”、“企业售后一站式服务解决方案(安装?维修?配送)”介绍,旨在帮助企业实现售后服务流程标准化、降本增效,提升终端客户服务体验,为服务效率与服务成本构建“优化网”。

中华联合财产保险股份有限公司潮州中心支公司团体客户发展部经理陈锦宇
中华联合财产保险股份有限公司潮州中心支公司团体客户发展部经理陈锦宇介绍了智能坐便器产品责任保险承保方案,强化权益保障,平抑经营风险,为企业创新保驾护航的同时,也增强了消费者购买信心。
表彰贡献单位,凝聚行业发展合力

会议迎来热烈的环节——主办方为参与两项团体标准起草的单位颁发证书。潮州市市场监督管理局方楠四级调研员、潮州市质量计量监督检测所侯晓东副所长、潮州海关宋滨主任,协会张扬秘书长等领导、嘉宾分别为广东恒洁卫浴有限公司、广东梦佳智能厨卫股份有限公司、广东非凡实业有限公司、广东樱井科技有限公司等参与起草单位颁发证书,以表彰单位在标准制定过程中贡献了专业智慧与实践经验,这一仪式不仅是对贡献者的认可,更是倡导全行业形成尊重标准、参与标准、运用标准的良好氛围。

夯实标准基石,擘画智造新未来
本次宣贯会内容充实、组织高效,既有权威深入的政策与标准解读,也有落地可行的解决方案输出,显示出潮州智能卫浴产业正在系统推进质量变革、效率变革与动力变革。通过“标准引领、质量追溯、品牌赋能、服务助力、保险保障”的多方联动,致力于打破传统产业发展的瓶颈,构建一个以创新和质量为核心竞争力的产业生态,这不仅有利于企业成长,更将提升潮州智能卫浴的整体形象与市场信任度,推动区域经济高质量发展。
未来,随着团体标准的深入实施和配套措施的持续完善,潮州智能卫浴产业将进一步提升核心竞争力,力争将潮州打造成为全国领先的智能卫浴先进制造基地和知名品牌,为中国卫浴产业的转型升级贡献更多"潮州经验"和"潮州智慧"!